APOLOGÍA DE SOCRATES

Como practicamos la Filosofía Administrativa...

Este es un vídeo en el cual se muestra cómo y de qué manera se puede aplicar la filosofía administrativa en cualquier actividad tanto cotidiana y también laboral. En esta oportunidad mostramos a una de las empresas pioneras en servicios de PO Box en Guatemala, llamada Trans-Express, el proceso que realiza el colaborador de esta prestigiosa organización es de completa coordinación y un orden determinado por un sistema de desenvolvimiento ya diseñado para dar un servicio de calidad a sus clientes. ¿Por qué podemos decir que es un sistema de desenvolvimiento con un diseño determinado? Porque las personas que tienen la oportunidad de ser parte de este proceso tiene que tener una coordinación y orden con mucha concentración.

Todo el proceso lo realizan de la siguiente forma, solicitan un paquete por medio de una bocina desde el área de atención al cliente, el joven presta atención al código de cliente para hacer la búsqueda de los paquetes solicitados, procesa la boleta con los códigos de barras de los paquetes y busca las facturas para hacer el respectivo cobro al momento de entregarlos, sube de manera rápida con la asistente de atención al cliente para realizar el cobro y el procesamiento final para entregar al cliente.

Como estudiantes universitarios consideramos que a diario se desenvuelven muchas cualidades en cada persona que la hacen parte de una vida llena de administrar y aplicar amor a lo que se hace, por ello sabemos que ahora no solo se trata de desarrollar actividades sino de colocar un verdadero anhelo de apasionarse por lo que se quiero lograr con cada obra ejecutada.